ETIKA DAN JIWA KORSA SATPAM

ETIKA DAN JIWA KORSA SATPAM

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR | Jawa barat -  Dengan motto Disiplin, Jujur, Tangguh dan Damai dalam melaksanakan tugasnya, setiap anggota security wajib dan senantiasa berpedoman pada sikap kesatria, seperti tersebut dibawah ini :

      

1.  Mental

• Taqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.
• Jujur dalam ucapan, perbuatan, janji, sumpah dan dapat dipercaya.

2. Moral

• Menghindari perbuatan tercela.
• Tidak menyakiti hati orang
• Konsekwen (Tepat waktu/tepat janji)
• Menghormati norma agama, kesusilaan dan adat istiadat setempat

.

3. Moril

• Bersemangat tinggi, pantang menyerah.
• Tidak mengeluh dan tidak putus asa.
• Bertanggung jawab.
• Tidak terpengaruh hasutan.
• Mencari jalan terobosan (kreatif)
• Cekatan dan inovatif.

4.  Sikap dan Perilaku

• Sopan dalam bicara.
• Tidak sombong (Takabur)
• Ramah dan berwibawa.
• Tidak menakut-nakuti orang.
• Dapat menjadi tauladan di lingkungan, sekitar dan tempat tinggal.
• Jujur dalam pelaksanaan tugas dan berbuatan.

5.  Disiplin

• Tepat waktu dan tidak menunda pekerjaan.
• Ikhlas, sadar, sungguh-sungguh dalam melaksanakan instruksi organisasi.
• Memiliki rasa tanggung jawab, rasa memiliki, dan mawas diri

.

6.  Loyalitas

• Ikhlas dan sadar, hormat pada pimpinan.
• Memberi tauladan dalam berpikir, bertutur kata dan bertingkah laku.
• Menerima dan menghargai saran sesama anggota.
• Melaksanakan dan menghormati keputusan.
• Bantu membantu dalam hal yang posisif kepada sesama anggota.

7.  Smart

• Sigap dalam melaksanakan tugas.
• Menarik dalam penampilan security.
• Antusias rasa ingin tahu dan belajar yang tinggi.
• Ramah dalam tindak-tindak bahasa.
• Teliti dalam pelaksanaan pengamanan disuatu tempat.

8.  5S

• Senyum : Setiap saat dalam pelaksanaan tugas.
• Salam : Memberikan salam selamat pagi, siang, sore dan malam.
• Sapa : Menyapa kepada tamu/ Penghuni perumahan.
• Santun : Berkomunikasi dengan berbahasa tubuh dan ucapan yang baik.
• Service : Pengamanan lalulintas, mengantar tamu sampai tujuan

 

                                                                                      

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR